特定商取引法に基づく表記

サイト運営会社名 JFD株式会社
製造店舗名 中華の匠
責任者 小林 千織
所在地 〒165-0027 東京都中野区野方6-29-8
電話番号 050-3821-4345 受付時間:【平日】09:00~21:00 【土日】10:00~20:00 予約期限が過ぎている場合もご相談ください。
ホームページ http://www.chuuka-takumi.com
配達地域・金額 配達地域一覧≫ 12,000円~150,000円
商品代金以外の
料金の説明
当店判断において事前に高速道路使用の有無をお知らせし、実費を頂戴することがございます。
不良品について 調理には細心の注意を払っておりますが、何かお気づきの点がございました場合はただちにご連絡ください。
諸注意 仕入状況によりお弁当の内容が若干変更になる場合があります。また、天候や交通事情などやむ無き事情により配送が遅れることがあります。ご了承下さい。
キャンセルについて

トラブル防止のため、お電話でのキャンセル受付後、キャンセル確定メール(FAX)の送受信をもって、正式なキャンセルとさせていただきます。
《電話受付時間:平日・祝日9時~21時、土日10時~20時》

● 2日前の19:49まで

キャンセル料金なし

● 2日前の19:50以降

キャンセル料金 :ご注文金額50%

● 1日前の19:50以降

キャンセル料金 :ご注文金額100%

注文キャンセルのみでなく、食数減の場合にも本規定が適用されますので、ご注意ください。

備品・返品規定 ■返品規定
商品の特性上(食品のため)、お客様都合による返品は受け付けておりません。
調理・配達には細心の注意を払っておりますが、万一商品に不都合が発生した場合や、ご注文と異なる商品が届いた場合は、商品到着後、ただちに弊社までご連絡くださいますようお願い申し上げます。
弊社に原因がある場合以外の返品、商品到着後30分以上経過してからの返品申請はお受けしかねますのでご了承ください。

■備品について
ご注文いただいたお弁当の人数分割り箸をお付けいたします。

■配送について
納品時間よりも早く到着するよう配送管理を行っておりますが、道路状況等、やむを得ない事由により、到着が遅れる場合がございます。その場合、大変恐縮ではございますが、キャンセルやその他賠償などはお受けしかねますので予めご了承ください。

■屋外での商品受け渡しについて
保存料、添加物を使用しておりませんので、消費期限は屋外放置から15分となります。
特に外気温が25度を超え、直射日光が当たる場合は、さらに消費期限が短くなります。

■お約束の納品時間にお受取頂けない場合の追加料金について
ドライバーの到着から15分経過毎に、1,080円のドライバー待機料金が発生いたします。
また、次のお客様納品がある場合はそちらを優先いたしますので、全ての納品完了後、再度お届けに伺います。その場合は、配送料金(東京23区内3,780円、その他のエリアは要問合せ)が発生いたします。
※ご注文キャンセルの場合にはご注文金額の100%を頂戴いたします。
その他の注意 宅配後はできるだけ早目にお召し上がりいただき、保管される場合は必ず冷暗所にてお願い致します。夏場は特にご注意くださいますようお客様にてご管理をお願い申し上げします。

ご利用ガイド

  • ご注文受付

    お届け日1日前の20:00まで受け付けております。(それ以降のご注文はお電話にてご相談ください。)大量注文やご予算に合わせたお弁当も大歓迎です。

    店舗営業日はこちら

    注文受付窓口:050-3821-4345

  • お支払い方法

    【現金】
    配達員にお支払いただきその場で領収書をお渡しいたします。
    【請求書】
    法人様に限り承ります。
    支払いサイクル:月末締め、翌月末日支払い
  • 配達可能エリア(最低配達金額)

    • 東京都23区:12,000円~
    • 東京都23区以外:27,000円~
    • 神奈川:30,000円~
    • 埼玉:27,000円~
    • 千葉:27,000円~

    配達エリア一覧はこちら

  • キャンセルについて

    トラブル防止のため、お電話でのキャンセル受付後、キャンセル確定メール(FAX)の送受信をもって、正式なキャンセルとさせていただきます。
    《電話受付時間:平日・祝日9時~21時、土日10時~20時》
    ※注文キャンセルのみでなく、食数減の場合にも本規定が適用されますので、ご注意ください。

    キャンセル・変更に関する詳細はこちら